Objectifs :
A l’issue de cette formation et dans le respect des consignes de sa hiérarchie et de la démarche RSE (responsabilité sociétale des entreprises) de l’entreprise, le manager d’établissement marchand assure le management opérationnel de l’équipe du périmètre sous sa responsabilité.
Il développe la dynamique commerciale de son périmètre et contribue à l’optimisation de sa performance commerciale et sa rentabilité.
Modules, Compétences et emplois visés
Manager l’équipe de son périmètre au sein de l’établissement marchand
- CP1 Animer l’équipe de son périmètre
- Les techniques de communication en management
- L'animation d'équipe au quotidien
- La motivation et l'engagement des collaborateurs
- La gestion de la diversité et de l'inclusion
- CP2 Planifier et coordonner l’activité de l’équipe de son périmètre
- L'élaboration des plannings
- La coordination de l'activité
- La santé et sécurité au travail
- Les outils de planification et de gestion
- CP3 Accompagner la performance individuelle des collaborateurs de son périmètre
- L'évaluation de la performance
- Le développement des compétences
- L'accompagnement au changement
- La gestion disciplinaire
- CP4 Contribuer aux processus de recrutement et d’intégration des collaborateurs de son périmètre
- Le processus de recrutement
- L'intégration des nouveaux collaborateurs
- L'inclusion et l'adaptation
- Les aspects juridiques
Une méthode au top
Formation tout public.
Pré-requis : Niveau 4
Validation par session de certification.
Délivré par un jury de professionnels. Agréé par la DREETS.
Ordinateur et support fourni
formation en salle via vidéo-projecteur
Mises en situations, exercices individuels et en sous-groupe.